Le journaliste est un client mystère ?

Dans le cadre de son travail d’investigation et dans le respect de la Charte de Munich qui pose les principes de la déontologie du métier, le journaliste enquête, s'informe, analyse et prospecte.

"Jouer le client mystère"

Un client mystère original
Rien de mieux que faire le client mystère pour sa propre entreprise ou son propre commerce. C'est ce qu'effectue le PDG d'Air France-KLM régulièrement.