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| Les services du client mystere |
Une question que tout le monde peut se poser, du moins ce qui ne
connaisse pas encore la technique du client mystère. Un article assez
court répond très bien à la question : http://www.toute-la-franchise.com/infos-de-la-franchise-A802-les-clients-mysteres-une-technique.html.
Si, bien entendu, l'article oriente l'intérêt pour les franchisés, on peut extrapoler dans tous les autres domaines...
Vous l'aurez compris le principe de visite mystère, client mystère, appel mystère, internaute mystère, ou usager mystère est applicable partout et dans tous les domaines et les secteurs du marché. Le client mystère est un "faux client" qui contrôle la qualité d'un service et donne son impression.
Vous l'aurez compris le principe de visite mystère, client mystère, appel mystère, internaute mystère, ou usager mystère est applicable partout et dans tous les domaines et les secteurs du marché. Le client mystère est un "faux client" qui contrôle la qualité d'un service et donne son impression.
