Le guide du client mystere ou comment devenir client mystère

Guide client mystere

Nous vous proposons en exclusivité le Guide du client mystere - édition 2012 -. Ce document est une sorte de mémento du client mystère regroupant toutes les informations utiles et importantes pour démarrer et se professionnaliser aussi dans le domaine.

Vous trouverez ce document dans l'espace boutique du client mystère. Il vous sera alors demandé une toute petite contribution, soit le coût d'un appel.

Nous espérons que ce petit recueil vous rendra service et nous nous efforcerons de l'améliorer et de le mettre à jour régulièrement.

Client mystère pour salon de coiffure

Cette vidéo vous présente la démarche client mystère engagée par un salon de coiffure et soutenue par la Chambre des métiers. En quelques minutes, on constate que la volonté de progresser et de s'améliorer reste au coeur du projet. De temps en temps il est toujours nécessaire de prendre un peu de recul et d'avoir un avis extérieur.

Cherche client mystère - Urgent -

Offre d'emploi client mystère

Recherche client mystère à Villiers sur Marne. 

Très urgent !

"Afin de mesurer la relation client d'une enseigne, vous devrez réaliser une visite en tant que client mystère. A l'issue de cette mission il faudra remplir une grille d'évaluation."

Mon ami le client mystère

Une aide nommée client mystère

La visite client mystère est un allié, une aide pour l'entreprise ou le commerce qui utilise ce procédé. Il s'agit avant tout d'un moyen de progresser rapidement sur le service client. Ce sont les organismes qui sont à l'origine d'une visite client mystère. Ils ne subissent en aucun cas le verdict du client mystère. Ils sont à l'écoute et vont analyser attentivement toutes les résultats livrés par le client mystère.

Par expérience, on se rend compte que l'impact du client mystère est très positif puisqu'on constate des efforts et de nettes améliorations dans la qualité su service.

Le client mystère reprend du "Service client 2013" :

Le client mystère évalue les services

Et c'est parti pour la nouvelle session de l'élection du meilleur Service client de l'année 2013. Les candidatures sont ouvertes et il suffit de s'inscrire sur le site eluserviceclientdelannee.com. 

Il s'agit de la 6ème édition de l’Élection du Service Client de l’Année. Un événement qui s’ouvre le 30 janvier prochain.

Bien évidemment, la technique du client mystère sera utilisé comme les année précédente.

Offre d'emploi client mystère

emplois de client mystère

De temps en temps, on peut trouver, un peu par hasard, sur un site pas forcément visible et de grande notoriété, des offres d'emploi pour une mission de client mystère. En l'occurrence, ici, il s'agit d'une offre pour une activité au Maroc.

Client mystère sur facebook

Le client mystere sur Facebook

Bon, il était temps de franchir le pas... Nous avons cédé à la tentation après avoir tenu pendant des mois. Face à la demande de certains, l'encouragement de quelques autres, l'incompréhension ou la moquerie d'une poignée, nous voilà sur facebook...

Nous invitons ainsi celles et ceux qui ont rejoint la grande communauté des clients mystères à nous rejoindre sur facebook pour continuer l'aventure.

"Le client mystère n'est pas un espion !"

Profession : client mystère

Client mystère, une profession

Je vous propose un excellent reportage sur le client mystère proposé par Radio canada. Tout est relaté de manière complète et très intéressante. Explication sur le métier, le marché client mystère, les intérêts, les témoignages de clients mystères. On peut vraiment se faire une idée de la mission car une partie est réservée au compte-rendu et les attentes des sociétés qui embauchent.

Le client mystère donne une 4ème étoile

Test mystère en hôtel

Le client mystère est utilisé pour pour toutes les missions et même les missions les plus délicates aux enjeux stratégiques pour certaines établissements. Ce qui témoigne de la qualité et de la reconnaissance de la méthode de la visite client mystère.

L'Hôtel du Parc de Gagnaire vient d'obtenir une 4ème étoile. Un travail de longue haleine pour le couple qui a œuvré pendant plus de 6 mois pour prétendre à cette distinction. Un visite client mystère est venu ponctuer cette mission afin de donner son avis final nécessaire à la délivrance de cette 4ème étoile.

Forum pour clients mystères

Forum des clients mystères

Si de nombreuses informations sur la visite client mystère se trouvent sur Internet, il existe des plate-formes qui regroupent déjà une multitude d'informations.

Le site client mystère à 100% fait partie des références en la matière. Nous publions toute l'actualité concernant l'achat mystère qui peut intéresser autant les professionnels du domaine que les candidats ou les professionnels de ces missions.

Arrondir ses fins de mois

Client mystère : un enjeu de taille

Succès des achats mystères

Pour de nombreuses sociétés de services, la technique client mystère fait partie de leurs méthodes de management car la satisfaction du client demeure prépondérante. Certains secteurs sont très concurrentiels et le client est au coeur des préoccupations, tous les jours, 24h/24h.

Autre bon plan "client mystère"

Bon plan du test mystère

La mission client mystère tend à se professionnaliser mais pour ceux qui veulent en faire une activité d'appoint cela reste un bon plan. Un article sur le site de tf1 faisait d'ailleurs récemment la promotion de l'activité de client mystère. On pouvait lire :  "Enfin, des sociétés vous donnent l'occasion de jouer le "client mystère", et ainsi réparer votre véhicule gratuitement. Voici quelques bonnes adresses pour économiser sur votre entretien ou vos réparations".

Des clients mystères pour les Champs-Elysées...

Le client mystère sur les Champs-Elysées

Cession-commerce.com vient de publier une brève concernant une enquête qui vient d'être menée sur la qualité d'accueil par les commerçant sur les plus belles avenues du monde : 

"Les Champs-Elysées figure au 16ème rang du classement des plus belles avenues du monde, pour sa qualité d'accueil et de service réservés aux touristes. Peut mieux faire....