C'est l'internaute mystère qui a du travail sur la toile. Parmi les clients mystère, c'est l'internaute mystère qui aide à améliorer votre attractivité.
La sacro sainte ergonomie règne en maître sur la toile. Plus qu'une simple volonté, l'ergonomie est une nécessité vitale. Alors c'est quoi l'ergonomie? Jargon propre au milieu professionnel, il s'agissait, pour faire court, d'adapter le travail à l'homme. Sur la toile, on parle de site ergonome quand il est adapté à l'homme et plus particulièrement quand il est "utile" et "utilisable". Utile quand il répond aux besoins des utilisateurs. Utilisable quand il devient facile à utiliser.
Le webmaster ne reste pas indifférent à cette dimension car il est évident que le business en dépend. Alors c'est la course à la recherche de l'équilibre parfait entre la lisibilité, la sobriété, l'interactivité, la rapidité, l'accessibilité et l'attractivité. Equation difficile à résoudre quand bien entendu il faut réussir à produire l'acte béni des Dieux : l'achat...
Un petit exemple de site où l'ergonomie est de mise : http://www.ergolab.net/