Client mystère : les 5 étapes pour le devenir

5 étapes pour devenir client mystere
Devenir client mystère est assez simple en apparence. Tout le monde a déjà repéré ce type d'annonce où l'on offre un emploi d'enquêteur mystère pour quelques heures par semaine et quelques missions par mois. Sans exigences en terme de compétences ou de qualifications, il semble facile d'être recruté.

Derrière la compétition se cache le client mystère

client mystere et recompenses

Le client mystère est historiquement un client mandaté pour venir, sous couvert d'anonymat, tester un service ou un produit. Initié par les grandes enseignes outre-atlantique, cette démarche s'est rapidement propagée jusqu'en Europe.

Embauche et recrutement du client mystère

recrutement du client mystere

Face au développement constant des démarches client mystère, les besoins en candidats et candidates sont en plein essor de manière logique. On assiste à une quasi professionnalisation de ces enquêteurs un peu particulier. Il s'agit en effet d'un métier à part entière qui requière de nombreuses capacités et de multiples compétences.

Client mystere : le job de l'été !

devenir client mystere









L'été approche et c'est le moment de postulez pour devenir client mystère.
La période est souvent propice aux missions souvent nombreuses en cette période touristique faste. N'oubliez pas que la France demeure la première destination touristique du monde. Des millions de consommateurs vont déferler sur notre territoire et la concurrence va être féroce sur le marché.

Qui est client mystere ?

quel est le client mystère ?








Mais qui se cache derrière le client mystère ?
Le client mystère s'impose naturellement dans le paysage. La fonction est à présent connue et reconnue autant par les professionnels qui souhaitent améliorer leurs services que par les clients qui s'improvisent "espion d'un jour" pour la bonne cause et aussi pour arrondir leurs fins de mois... Qui se cache derrière les visites "client mystère" ? Qui est ou qui peut devenir rapidement client mystère professionnel ? Quelles sont les atouts et les qualités recherchés chez un enquêteur mystère ? Comment parvenir à trouver de nombreuses missions ?

Le client mystere est d'utilité publique

interet general enquete mystere

Le client mystère rempli une mission d'utilité publique noble et valorisante

Le client mystère est missionné pour procéder à des enquêtes de terrain au profit d'une entreprise ou d'un commerce souhaitant en savoir plus sur leur processus de fonctionnement et leurs méthode de vente ou de leurs services proposés. Comment le client est servi ? Comment est-il accueilli ? L'employé respecte t-il les normes d'hygiènes prescrites ? Quel est le comportement d'un vendeur lorsqu’un client est mécontent ? Quel est son comportement d'une manière générale ? ... 

Comment décrocher sa mission "client mystere"

job de client mystere

La sphère du client mystere se développe et les besoins en client mystère se font sentir. C'est une bonne chose ; la visite client mystère est devenue la norme... Le revers de la médaille c'est que cela nécessite aussi une qualité irréprochable du service rendu. L'offre client mystère doit être professionnelle pour conserver son attrait et son bénéfice pour l'entreprise et le commerce.

Client mystere : histoire vraie










Parfois certaines anecdotes tirée du réel au sujet de la visite client mystère sont bien plus parlantes qu'un long argumentaire ventant les mérites et les atouts du client mystère pour un entrepreneur, un commerçant ou un chef d'entreprise. Nous allons vous relater l'histoire vraie d'un dirigeant d'une PME dont nous avons conservé l'anonymat pas respect et surtout parce cela n'apporte rien de savoir l'identité de la personne.